9 novembre 2014 : Verizon, AT&T et le IPad.

Il y a déjà quelque temps que nous envisagions quelque chose de plus fiable que notre T-Mobile pour nous brancher à internet. Avec l’arrivée du IPad dans la vie de Sylvie, le fait qu’on ne puisse le brancher sur le T-Mobile et le fait que seul le IPad ait la fonction Facetime, de loin supérieure à celle de Skype selon nos expériences, nous avions justement choisi un IPad permettant l’ajout d’une carte SIM.

Mais voilà la question, quel fournisseur choisir, quel forfait mais surtout, ça marche comment ?

C’est grâce aux forumeurs de Sylvie que nous avons eu la majorité des réponses à nos questions. Beaucoup faisant affaire avec Verizon et ces derniers offrant l’une des meilleures couvertures des USA, Sylvie décide qu’on va se payer plus que du bonbon. Direction Verizon !

Accueil très professionnel du préposé qui fait 6 pieds et 9 pouces, c’est grand en t… Heureusement qu’il s’assoit pour discuter et je crois que sa chaise est plus basse que la normale pour qu’il puisse être à notre hauteur, vraiment professionnel. Un petit 3 minutes de recherche et il nous apprend que notre IPad ne peut se brancher que sur le réseau AT&T, ah ben, surprise, je ne savais même pas ça, finalement, c’est comme les cellulaires ! Parait que ça se débarre mais ça, c’est un autre sujet. Direction AT&T.

C’est là que le fun commence ou plutôt qu’il se termine. Nous sommes reçus par M. Justin Rodrigue et je n’ai aucune gêne à mentionner son nom pour vous éviter de faire affaire avec lui à la succursale de Ormond Beach.

On semble d’abord bien le déranger en ce dimanche midi. Pas tout à fait réveillé de son party de la veille, il en a oublié d’avaler les patates qu’il semble avoir dans la bouche. Son look barbe de trois jours et sa diction à la Roy Dupuis font peut-être un malheur parmi la faune adolescente de l’endroit mais aucunement sur le vieux grincheux sympatique que je suis.

On lui explique que l’on veut une carte SIM et s’il existe un forfait sans contrat pour internet sur IPad. À chaque question, le Justin doit crier vers l’arrière boutique où deux préposées, en train de luncher, lui crient les réponses. Puis il taponne sur l’ordi, ne semble pas savoir quoi chercher au juste, hein ! L’une des préposée lui apporte des cartes puis un gadget qui, nous l’apprendrons plus tard, est un HotSpot portatif. Et il tape, il grommelle, il se gratte la barbe, ne nous regarde pas et, surtout, ne nous donne aucune explication sur ce qu’il fait.

Au bout de 20-25 minutes, il relève la tête et m’annonce : Ca va faire $212,00 pour tout de suite.

Heu ! Quoi ? Pardon me ? Qu’ossé ? Et là, seulement, il m’explique m’avoir ouvert un compte, que le forfait est de $65 par mois mais seulement $50 par mois avec plus de Gb si je prends le HotSpot qui me coûte environ $100. Donc, pour plus de $100, je vais sauver $15 par mois pendant le mois et demi que je suis ici.

Encore sous le choc et ayant atteint mon quota de digestion d’incompétence pour la journée, je lui ai tendu la main en le remerciant mais qu’on regarderait pour autre chose. C’est là qu’il a gromeller quelque chose que je n’ai pas compris mais Sylvie « oreilles de beagle » Lemay l’a clairement entendu : Thank you for wasting my time ! Heureusement qu’elle ne me l‘a dit qu’une fois installés au restaurant car j’aurais expliqué au petit Justin de ne jamais s’en aller vers la vente automobile et pis, je me laisse aller…..Estiedecrétindefabendetêteenflée ! Ouf, ca fait du bien.

Le lendemain, nous nous sommes rendus à la succursale d’Orange City où la pétillante et ravissante Samantha nous reçoit. Dix minutes, maximum, plus tard, nous ressortons avec la carte SIM installée et activée puis un forfaitde $30 par mois pour 3 Gb sans contrat, sans renouvellement automatique et, comme la carte SIM vient avec une carte de $15, le premier mois ne nous coûte que $15. Gros total de $40 ! Simple comme bonjour ! La Madame était contente.